U-Mail邮件营销平台FAQ

邮件递送的最佳做法，各大邮件服务商对垃圾邮件进行分类的方式在很大程度上取决于用户的举报内容。为了提高发送到收件箱的邮件递送率，请查看以下主题获取一些技巧：

• 身份验证和标识
• 订阅
• 取消订阅
• 格式

1. 身份验证和标识

要确保对方能够识别您的身份，请在您发送的每封群发邮件的“发件人：”标头中使用相同的地址。 我们还建议您发布 SPF 记录，并使用 DKIM 或 DomainKeys 签名。

1. 订阅

您的通讯组列表中的每个用户应采用下列方式（选择加入）之一选择接收您的邮件：

• 通过电子邮件要求订阅您的列表。
• 手动选中某个网络表单上或某个软件内相应的框。

我们还建议您先验证每个电子邮件地址，然后再将其订阅到您的列表中。 以下地址收集方法不被视为“选择加入”，因此不推荐采用：

• 使用从第三方购买的电子邮件地址列表。
• 将某个网络表单上或软件内相应的复选框设置为在默认情况下订阅所有用户（要求用户明确禁止邮寄）。

1. 取消订阅

用户必须能够通过以下方式之一取消订阅您的邮寄名单：

• 电子邮件正文中有一个明显的链接可将用户引导至某页面，以便确认其退订（除确认之外，用户无须输入任何内容）。
• 通过回复您的电子邮件提交取消订阅请求。

建议采取以下操作：

• 提供指向电子邮件地址（“mailto”）的“List-Unsubscribe”标头，以便用户可以轻松地取消订阅以后的邮件（注意：这并不是退订的替代方法）。

为帮助确保您的邮件不被标记为垃圾邮件，我们还建议您：

• 自动取消订阅地址上退回多封邮件的用户。
• 定期向用户发送确认邮件。
• 包含用户已注册的每个邮寄名单，并让用户可以取消订阅不再需要的邮寄名单。

您的用户可能会转发来自其他帐户的邮件，因此建议您：

• 明确指示订阅到您的名单的电子邮件地址。
• 支持通过网址方式取消订阅您的邮寄名单（如果您的邮寄名单管理器无法根据“回复：”地址判断哪个用户要取消订阅，那么此方法很有用）。

1. 格式

• 您发送的所有群发邮件的格式必须符合 RFC 2822 SMTP 标准，如果使用 HTML 格式，则必须符合 w3.org 标准，测试地址：http://validator.w3.org/
• 邮件应该使用“Precedence: bulk”标头字段来指示它们是群发邮件。
• 如果尝试隐藏真实的邮件发件人或邮件中任何网络链接的真实目标网页，则可能会导致邮件无法递送。
• 每封邮件的主题应当与正文内容相关，不应有误导之嫌。