U-Mail邮件营销平台FAQ

电子邮件模板的素材目录

1、退订

• 《互联网电子邮件服务管理办法》第十四条规定：

互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件， 应当向接收者提供拒绝继续接受的联系方式，包括发送者的电子邮件地址，并保证所提供的联系方式在 30日内有效。

• 《网络交易平台服务规范》第一章第二条中对垃圾邮件的定义：

垃圾邮件——未经请求的邮件及非法邮件， 指未经收件人同意大量发送的电子邮件，且所发送的邮件不具有退订功能或者收件人无法拒绝接收的， 或在收件人向发件人提出退订请求或者拒绝接受其所发送的邮件后，发件人仍然发送的电子邮件。

2、在线 查看方式

• 用户无法在邮件环境中浏览的时候， 提供“网络查看方式”， 一般是直接打开一个宿主上的页面，这个页面的内容就是邮件发送的模板。

3、转发

• “转发”提供用户给朋友或家人转发当前邮件样本的方式。

4、分享

• “分享”提供用户在社会化媒体（如：百度、google，人人网、开心网、豆瓣网、腾讯微博，新浪微博等）对邮件样本进行共享的方式。

5、标题

• “标题”是整个模板的“眼睛”， 是第一时间吸引用户阅读的集中模板精华内容的表现。
• “醒目”是标题设计是否合理的第一要素，其次是“语言精练、连贯、概括性强”一个好的标题，能够让用户在打开模板后的最短时间内对邮件内容产生兴趣。

6、banner 图片

• “banner 图片”是体现整个模板视觉中心的重中之重，是体现整个模板创意和向用户变现发送者意图的最直接表现。
• 制作精良，设计精美，并且富含创意的 banner 图片，首先会让人眼前一亮，然后产生图片的联想，让人产生浏览的欲望甚至直接点击。

7、内容模块

• “内容模块”是模板中文本内容的载体， “内容模块”的规划， 影响着模板内容是否排布合理清晰可读。
• “内容模块”排版的精心程度，会严重影响用户阅读的兴趣。
• 清晰的模块规划， 合理的线条或色彩分隔， 适当的文本宽度， 能够极大的方便用户阅读，这是吸引用户浏览的一个需要精心设计的关键点。

8、商业区

• “商业区”，提起“商业”有些邮件发送企业就觉得很敏感，认为 EDM 要么就是纯商业广告；要么就是纯信息类，提升用户黏着度的电子报。其实不然，虽然 EDM 相比传统的DM 来说成本较低，但付出一定要得到回报，商场就是这么实际。
• “商业区”一般都在比较显著的位置显示， 发布与模板总体内容相关的广告， 吸引用户点击交互。 这个“商业区”完全不影响用户浏览感兴趣的内容， 同时还能暗示“这封邮件的内容随时都可以与我有关，我可以参与进去”，拉近与客户的距离。

9、商业转化点

• “商业转化点”，商业邮件中，明显的一个按钮或者图片，称之为商业转化点。最大的特点就是“明显”，同时要“明确转化目的”。

10、品牌传递

“品牌传递”，涵盖两层含义：

• 首先是“继承”，继承公司一贯的形像，VI、logo、网站风格、印刷品风格等等，包括形像色彩与公司理念的整合；
• 然后是“发扬”，在一贯的公司品牌基础上提升品牌形象，在电子邮件营销活动中形成更深层次的用户“印象”，加大黏着度和信任