U-Mail邮件营销平台FAQ

电子邮件模板的制作规范

模板编码语言的选择

一般来说，utf8 为较常用的编码选择，错误的编码会造成用户浏览的时候出现乱码。不可将 word 类文件直接保存为 Html 格式，否则会造成编码不规范，出现乱码。
不要使用 div ，使用最简单的嵌套 table 定位Div+css 是最近几年新兴的 web2.0 定位方式，这种方式不适合在邮件模板切割中使用，不同邮件客户端或在线浏览器对 css 模型解释不尽相同，会造成错位或布局混乱等问题。
同时也不要使用单一 table 重复多次 colspan，可能会被邮件客户端判断为结构过于复杂，归类为垃圾邮件；同时也容易被打乱布局而影响用户浏览。

图片与文本链接规则

敏感及带促销类的文字

不要使用类似如下敏感及带促销类的文字：免费、优惠、特惠、特价、低价、便宜、廉价、视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等。如果一定需要，请把敏感文字做成图片。

css 样式编写

不要使用外部样式表引用，将样式表写入模板内部，以下是图片、文字、链接的写法：

<td><img src”图片地址” width”100” height”100” border”0”…… ></td>
<td style” fontsize:12px; fontfamily:'宋体'; color:#000000; ……”>文字</td>
<td><a href”链接地址”style”fontsize:12px; color:#000000; textdecoration:underline;” >链接对象</a>
如果模板有完全相同样式的列表型文本（如新闻列表等）可以把样式写在页面内<style></style>中引用（<style></style>需写在<body></body>里面），但缺点是在邮件转发过程中经过 web 编辑器或邮件客户端的编辑，<style></style>被去掉，导致此列表样式变形。

图片样式与背景图片（颜色）的使用

模板尽量不要使用背景图片，背景图片在某些邮件客户端或web界面（如gmVIl、 outlook）中默认不显示。
模板中每张图片的地址都一定要用绝对地址，否则会不显示；每张图片都要指定 width宽度、heigh高度，在图片被拦截的时候，不会因为图片大小无法读取而被打乱布局。
图片名称不能含有 ad 字符，否则图片上传后会显示成“被过滤广告”，不能使用中文命名，且后缀也不能大写，否则一些邮箱无法识别，图片不会显示。
Body 中不要设定背景颜色，不然在转发邮件的时候，转发人写的信息背景色都会变为被转发邮件的背景色，影响浏览。如果一定要给邮件设定整体背景色，请在模板文件最外面加一个 table，设定此 table 的背景色。
在切割模板的时候，要注意限制图片的大小和数量，不要为了效果使图片过大，会使邮件接收者打开过于缓慢，甚至直接关闭邮件。
更不要完全把模板切为图片形式，那样会在图片被拦截的时候使用户看不到内容，并且很可能会直接被邮件运营商或邮件客户端认定为垃圾邮件。

模板 html 标签规则

尽量不要使用提交表单;·Padding和margin标签： table中，某些邮件客户端或web界面对浮动的标签（padding、margin 等）支持很差，所以尽量不要使用。
Float 浮动标签：某些邮件客户端不支持浮动属性，尽量避免使用。
在页面内调用<style></style>的情况下，尽量不要使用<h2>、<ul>、<li>、<p>、<ol>等有默认样式的标签，防止<style></style>被隔离时布局混乱。

动画与互动元素的处理

可以使用简单的 gif 动画来表达某些需要明显突出的要素，但要控制 gif 文件的大小，不要影响整封邮件的下载浏览速度；
不使用 Flash、Java、JavaScript、frames、iframes、ActiveX、以及 DHTML 等，前些年邮件病毒泛滥，大部分邮件运营商都已经屏蔽了这些元素。

邮件附件夹带

邮件一定不要夹带附件，发送大量附件会占用大量珍贵的网络带宽，且大部分附件用户根本不会打开，这部分占用的带宽基本都是浪费的。带有附件的邮件有很大可能被用户认为是病毒，对品牌产生不良影响。
如此附件为必须，可以在模板上设置下载按钮，链接到网站下载页面，还可以给网站带来一部分流量。