(根据统计,文本邮件比带图邮件召回率高,可能就和邮件服务器屏蔽图片有关,咱们的图片要加alt,并且尽量少用大图片。 另外,使用UTF8编码,可以避免乱码。) === ** 【设计EDM邮件】** === (1)乱码:你没法知道所有用户的系统环境,因此使用utf8来避免乱码是非常重要的 (2)绝对URL:若是相对URL,用户在打开页面是将看不到图片 (3)图片Alt属性:大多数邮件服务器都屏蔽图片,所以在一片红叉的时候,你能够让用户看到图片原本的意义是很重要的。 (4)图片压缩:打开的时间越短,用户看到的越快,还从服务器压力来说,对于图片的压缩也是需要的。 (5)Table布局与内联样式:90%的服务对Table布局支持都很好,而DIV却无法得到很好的兼容,所以推荐使用table来制作,同时CSS也推荐使用内联样式来进行制作。 === ** 【发送EDM邮件】** === 请不要忽视这个最简单又最困难的环节,因为这关键到精心制作的EDM是否准确到用户手中,还是白白被扔到了“垃圾邮件”文件夹中。还有选择合适的发送时间也是一个勾引用户看EDM的好方法。 (1)好的邮件标题:在打开邮件前,最先入眼的就是邮件标题,这个标题的好坏可以决定用户是否会打开这个邮件。在取名字的时候,重点+简洁有力的文字会是个不错的选择。 (2)细分顾客:发送前,一定要好好定位您的客户,哪怕是老客户,针对不同类型的客户发送的EDM要有所区别,别一股脑儿的群发。 (3)使用专用的邮箱发送邮件:邮箱要专业,用户若看到了发件人是“tom02191@gmail.com”,绝对会降低您的第一印象,请选择个专业的邮箱。 (4)选择合适的发送时间:各大知名电子商务邮件,大部分集中在“11-13点”(京东,MasaMaso,Apple,Vancl等),和“7-9点”(新蛋,团购站等)2个时间段,这2个时间段恰恰是上班族打开电脑,或者疲倦想要休闲一下的时间,这样的话打开EDM和点击EDM的可能性就大大增加了。这样是不是比滥发EDM好呢? === ** 【数据监测】** === 邮件发送后,对邮件的后续的数据监测也是至关重要的,我们要知道邮件的到达率,打开率,点击率…..等各方面的数据,来判断这份EDM设计的好坏,也可以帮助到我们下次的设计。 ==== 网上找到的EDM邮件制作规范,供大家参考。 ==== === 一、格式编码: === 1. 页面宽度请设定在600 到800px (像素)以内,长度1024px 以内。 2. Html 编码请使用utf-8。 3. HTML 代码在15kb 以内。(各个邮箱的收件标准不一样,如果超出15kb 您的邮件很有可能会进入垃圾邮件箱)。 4. 请使用table 表格来布局。同一个
里设置了,发送到邮箱后也将被过滤,将不能显示设定鼠标经过所显示的内容。
12. 不使用alt ,里面的注释文字会被过滤。
13. font-family 属性不能为空,否则会被QQ 屏蔽为垃圾邮件。
=== 二、文字: ===
1. 邮件主题控制在18 个字以内,避免使用――!……等符号,容易产生乱码。
2. 邮件主题不要加入带有网站地址的信息,比如“xxxx.com 某公司祝您新年好”。如果客户的品牌知名度比较高,主题上可加入一下公司的名称,比如:“溜去SEO 刘为网络推广博客”。
3. 文字内容、版面尽量简洁,突出主题,以达到更高的点击率。
4. 不使用类似如下敏感及带促销类的文字:免费、优惠、特惠、特价、低价、便宜、廉价、视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等。如果一定需要,请把敏感字制做成图片。
5. 如果发送超过20 万封,主题内容要更换,发送超过200 万封,要考虑重新设计。
=== 三、图片: ===
1. 尽量使用图片,以避免文字在各个主流邮箱中的显示有所不同。例如qq 邮箱,如果未在代码中设置,邮件中的文字不能自动换行,gmail 邮箱邮件内容的字体会自动放大,与原来设定的字符大小不一致。
2. 整页图片控制在8 张以内,每张图片最大不能超过15kb 。
3. 图片地址请不要写成本地路径,例如:![]() ![]() |